Dans cet épisode, nous explorons les défis, les enseignements et la manière dont Shizen a été déployée dans une grande maison horlogère pour améliorer la détection des problèmes qualité récurrents.
Le Défi : Leur objectif principal était d’améliorer la détection, la résolution et la mise en évidence des problèmes de qualité. Avec l’utilisation de Teams, la Maison avait déjà fait un premier pas dans la digitalisation de ses résolutions de problèmes. Cette solution manquait néanmoins de fluidité dans la résolution et dans la recherche des récurrences sur les problèmes fournisseurs.
Il manquait également un outil plus ludique et plus visuel, pour une meilleure appropriation des équipes.
Veuillez remplir le formulaire ci-après afin de télécharger votre étude de cas !
