La Vitality Hub vient s’ajouter aux multiples facettes de la solution Shizen !
Si vous êtes ici, vous connaissez probablement déjà Shizen. Si ce n’est pas le cas, on vous dit tout.
Vous avez entendu parler des concepts d’amélioration continue, d’excellence opérationnelle, et de lean manufacturing, plus besoin de les présenter. Peut-être même avez-vous mis en place votre propre démarche d’amélioration continue. Mais comment évoluent ces concepts dans le temps ? Par la digitalisation ? Certes, mais pas uniquement. Finalement, la digitalisation n’est qu’un moyen pour aller plus loin.
Une brêve introduction à Shizen
Shizen est la solution digitale qui vous permet de résoudre trois fois plus de problèmes grâce à trois leviers :
- Connaître les vraies données du terrain : Vous travaillez avec les vraies données du terrain, sans interprétation, pour éradiquer la cause racine du problème.
- Centraliser ces infos et communiquer aux bonnes personnes : Vous créez vos propres managements visuels avec les infos qui ont vraiment du sens pour vos équipes.
- Encourager les actions réelles, qui ont un impact : Vous analysez simplement les causes réelles de vos problèmes avec des outils connus (5 pourquoi, Ishikawa) pour mener à bien des actions qui ont du sens.
Aujourd’hui, les équipes de Shizen sont fières de pouvoir dire qu’elles travaillent avec de grands acteurs de l’amélioration et de l’excellence opérationnelle comme Toyota, la même entreprise qui a créé le Toyota Production System, dont le reste du monde s’est largement inspiré. Nous vous invitons à en apprendre plus en parcourant le reste de notre site.
Le Vitality Hub, en deux mots
Le Vitality Hub est la première solution qui vous permet de piloter et améliorer vos processus opérationnels en vous fournissant des informations clés sur la performance de vos équipes et en facilitant le suivi des activités d’amélioration continue. Il permet de connaître l’évolution des équipes dans leurs améliorations à l’aide d’un score de vitalité. Techniquement, il s’agit d’un module supplémentaire à la solution Shizen. Il fournit aux utilisateurs des informations clés et une vision d’ensemble, tout en gardant l’adaptabilité et la simplicité de la solution Shizen.
Objectifs du Vitality Hub dans l’usine
Le Vitality Hub vise plusieurs objectifs pour faciliter la progression vers l’excellence opérationnelle :
- Au niveau du terrain : améliorer la performance de l’équipe et résoudre les problèmes opérationnels plus efficacement. Le Vitality Hub aide les personnes du terrain à suivre les progrès au niveau de l’équipe, à identifier les axes d’amélioration et à mettre en place des actions correctives qui ont un véritable impact.
- Au niveau de l’usine : avoir une vue d’ensemble de la performance de leur site et identifier rapidement les points à améliorer. Le Vitality Hub leur permet de suivre les progrès de toutes les équipes, de repérer les meilleures pratiques et de soutenir plus efficacement les équipes en difficulté.
- Au niveau de la démarche d’amélioration : instaurer et pérenniser une culture d’amélioration continue au sein de l’entreprise. Le Vitality Hub aide à mesurer l’impact des actions, à identifier les axes d’amélioration et à assurer le suivi des progrès réalisés.
- Au niveau de la direction : comparer la performance des différents sites et allouer les ressources en conséquence. Le Vitality Hub fournit des indicateurs clés pour évaluer la performance de chaque site et identifier les meilleures pratiques à partager.
Avantages concrets du Vitality Hub
En agrémentant la solution Shizen, le Vitality Hub offre plusieurs avantages :
- Pilotage efficace : Le Vitality Hub permet aux managers de piloter efficacement les activités d’amélioration continue de leurs équipes, en leur fournissant des informations clés et une vision d’ensemble de la performance.
- Gain de temps : Grâce à l’automatisation de la collecte de données, les managers gagnent du temps et peuvent se concentrer sur l’analyse et la prise de décision. Inutile de créer des formules et des graphiques sur Excel pour avoir les bonnes informations.
- Amélioration continue : Le Vitality Hub favorise une culture d’amélioration continue en facilitant le suivi et l’évaluation des progrès réalisés par les équipes.
- Adaptabilité : Les critères et objectifs d’évaluation peuvent être personnalisés en fonction des besoins et de la maturité de chaque équipe, garantissant ainsi une approche sur mesure. À l’inverse, les objectifs peuvent être mutualisés sur plusieurs équipes pour tirer l’ensemble vers la direction souhaitée.
- Simplicité : L’interface intuitive et les données claires rendent le Vitality Hub facile à utiliser et à comprendre pour tous les utilisateurs. Tout le monde l’utilise, des opérateurs au directeur d’usine.
Les fonctionnalités du Vitality Hub
Le Vitality Hub vous donne accès à une page d’accueil recensant les informations de vitalité des équipes de manière condensée. Si vous supervisez des équipes ou des lignes de production, celles-ci seront affichées avec la vitalité de chacune.
Pour chaque équipe, il est possible d’observer une évolution mensuelle de la vitalité, ou de n’importe quel critère.
Bien sûr, vous avez la possibilité de rentrer dans le détail de chaque critère, qu’il s’agisse :
d’une liste de problèmes en cours, …
…ou des indicateurs de l’équipe.
Quelques exemples d’utilisation
Ces premières fonctionnalités permettent d’avoir une vue d’ensemble de l’état de la démarche d’amélioration au sein des équipes. Dans un deuxième temps, les utilisateurs peuvent lancer des chantiers de résolution de problèmes grâce au Vitality Hub :
- Les chefs d’équipe sont encouragés à améliorer les critères du Vitality Hub qui ne sont pas à l’objectifs requis
- Les managers peuvent mettre en place des actions globales sur les multiples lignes qu’ils supervisent, comme des one-point lesson sur le traitement des problèmes, des actions ou des tournées terrain.
- Les responsables et les directeurs ont la vision sur l’ensemble des actions menées dans les chantiers du Vitality Hub et voient en un coup d’œil l’impact réel des chantiers menés par les équipes et les managers.
Conclusion
L’amélioration continue n’a plus à faire ses preuves dans l’industrie. Elle permet d’augmenter drastiquement les performances de l’entreprises en identifiant les problèmes, en les traitant de manière pérenne et en capitalisant sur leurs résolutions. Les nombreuses démarches auxquelles nous avons assisté chez nos clients, ou grâce à nos collègues de Progress Partners nous ont montré tous les bénéfices de l’excellence opérationnelle.
Le Vitality Hub constitue l’étape d’après. Nous avons voulu créer un centre de supervision permettant aux utilisateurs de capitaliser encore davantage sur l’utilisation d’une solution digitale et les données qu’elle génère. De plus, comme l’ensemble de la solution Shizen, le Vitality Hub fait lui-même l’object d’un processus d’amélioration continue bien rodé. Les utilisateurs seront invités à partager leurs avis, leurs demandes, leurs problèmes d’utilisation et toutes les suggestions qu’ils pourront avoir. Cela afin de travailler ensemble à l’aboutissement de la solution digitale qui vous permet réellement d’aller plus loin dans votre démarche.
