Normandise Pet Food et Shizen collaborent depuis 2020. Le projet a initialement démarré sur une volonté de réduire le papier, de centraliser les informations et d’augmenter la réactivité autour du traitement des problèmes. Ils souhaitaient également réduire le temps de préparation de leurs réunions avec la synchronisation des données en temps réel.
Le pilote ayant été un succès, Normandise Pet Food a décidé de déployer la solution à l’ensemble de sa production Barquettes et Pochons jusqu’aux services support.
S’est posée la question de la remontée des informations du MES en temps réel et sans doublons dans Shizen.
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