Qu’est-ce qu’un Daily Management System ? (DMS)

Origines et principes du DMS

Le Daily Management System est une approche issue du Lean Management et du Toyota Production System. Il repose sur l’organisation structurée des activités quotidiennes à travers des rituels réguliers, courts et visuels. Ce dispositif contribue à renforcer la performance globale en alignant les différents acteurs autour d’objectifs communs. Grâce à des outils adaptés, il favorise une dynamique collaborative, un pilotage rigoureux et une culture de l’amélioration continue.

Objectifs et bénéfices clés

Les apports de cette méthode sont nombreux : structurer les temps d’échange opérationnels, améliorer la coordination des actions, renforcer la communication entre services et optimiser la résolution des problèmes. Parmi les bénéfices principaux, on note :

Une meilleure cohérence entre les équipes de terrain et les encadrants ;
Un pilotage efficace de la performance à chaque niveau hiérarchique ;
Une gestion proactive des écarts et des actions correctives ;
Une implication accrue dans les missions du quotidien ;
Une culture d’amélioration continue intégrée dans les habitudes de travail.

Rituels fondamentaux

Le système DMS repose sur des réunions quotidiennes, standardisées et cadencées :

Le TOP 5 : un brief d’équipe rapide et visuel sur les priorités du jour, aussi appelé Animation à Intervalle Court (AIC), il s’agit d’un temps dédié au suivi des indicateurs clés et des écarts ;
Les revues de performance hebdomadaires ou mensuelles pour consolider la stratégie ;
Les comités de pilotage qui assurent le lien entre les sites et la direction. Ces rituels assurent un suivi continu des activités, une meilleure gestion des flux et un contrôle partagé des processus.

Ces routines assurent une animation fluide, un suivi constant et une vision partagée des résultats.

Pourquoi mettre en place ce type d’animation dans votre usine ?

Un moteur d’efficacité et de réactivité

Dans un environnement industriel, chaque minute compte. Ce type de pilotage quotidien aide à optimiser les opérations journalières, tout en facilitant les prises de décision en temps réel. Grâce à ce mode d’organisation, les collaborateurs réagissent plus rapidement aux imprévus et ajustent les plans d’action en fonction des priorités définies. L’excellence opérationnelle devient un objectif atteignable, car chaque acteur de l’organisation connaît son rôle et ses responsabilités

Un outil pour structurer l’animation et impliquer chaque équipe

Le DMS n’est pas seulement un système, c’est un levier puissant de transformation managériale. Il structure les réunions, rend les objectifs visibles, facilite la remontée d’informations terrain et valorise les propositions d’amélioration. Il permet également aux managers d’animer leurs équipes avec des outils adaptés et des supports visuels clairs. Cela renforce l’engagement collectif et la culture de la performance.

Des impacts mesurables dans l’industrie

Lorsqu’il est bien structuré, le dispositif peut transformer durablement la performance de l’organisation :

Moins de gaspillages dans la chaîne de valeur ;
Meilleur suivi des écarts grâce à un meilleur contrôle journalier ;
Gain de temps sur la gestion administrative et la préparation des réunions ;
Amélioration du dialogue transversal ;
Développement de la responsabilisation et de la collaboration entre collaborateurs.

Les étapes essentielles pour une implémentation réussie

Diagnostic initial et analyse de l’existant

Avant toute démarche, il est essentiel d’étudier les modes de fonctionnement en place : rituels existants, outils utilisés, zones de friction. Cette analyse prépare le terrain et permet d’adapter la solution aux spécificités du site.

Structuration des rituels managériaux et des indicateurs

La standardisation des rituels est un facteur clé de succès. Il convient de définir les formats de réunions, les indicateurs à suivre, le rythme des animations journalières et les règles de gestion des écarts. Cette structuration favorise une animation homogène et permet d’aligner les pratiques sur tous les sites de production.

Mobilisation et montée en compétences des managers

L’adhésion de l’encadrement est déterminante. Former les chefs d’équipe à l’animation, à l’usage des outils numériques et à la posture managériale est essentiel pour assurer la réussite du projet. Cela leur permet de jouer pleinement leur rôle dans la gestion du système et dans le développement de la performance des collaborateurs.

Les limites d’une approche traditionnelle

Temps perdu en reporting

Tableaux Excel, paperboards et rapports papier engendrent une perte de temps considérable pour les managers. La collecte d’informations devient chronophage et fragilise la qualité du contrôle effectué sur les données opérationnelles. Résultat : des problèmes plus fréquents liés à des erreurs qui pourraient être évitées.

Difficulté de suivi

Les supports physiques ne permettent pas un suivi rigoureux dans le temps. Les actions décidées en réunion se perdent, les responsabilités s’effacent et l’évaluation des progrès devient difficile. La gestion des processus en souffre.

Collaboration fragmentée

Sans outils digitaux adaptés, la transmission d’informations entre les ateliers, les UAP, et la direction reste partielle. Cela génère des incohérences dans la lecture des indicateurs, des décisions déconnectées de la réalité terrain, et une perte de sens pour les équipes. Cela peut freiner la prise de décision et créer des ruptures dans la chaîne de valeur

Abus de langage sur le marché

Sur le terrain, beaucoup d’organisations parlent de “DMS” alors qu’il s’agit simplement de points quotidiens, non standardisés, sans outil de suivi ni logique d’animation globale. Même si, historiquement, ce type de système n’a pas besoin d’être digital pour exister, l’usage moderne du terme renvoie souvent à une solution logicielle structurante. D’où l’importance de clarifier la portée réelle du dispositif mis en place.

Pourquoi digitaliser votre animation quotidienne ?

Les bénéfices observés

Passer à un outil digital, c’est transformer en profondeur la manière de gérer la performance. Cela permet de :

Automatiser la mise à jour des données ;
Gagner du temps dans la préparation des points terrain ;
Aligner les pratiques à tous les niveaux ;
Réduire les pertes d’information.

Des échanges fluidifiés

Les échanges sont mieux structurés, la circulation des informations est instantanée et les décisions sont prises plus rapidement, avec une meilleure visibilité des enjeux.

Des équipes responsabilisées

Avec un suivi clair des actions et des résultats, chacun peut visualiser son rôle et son impact. Cela contribue à une meilleure implication individuelle et collective.

Un levier pour le management de proximité

En réduisant la charge liée à la préparation des réunions, le digital permet d’automatiser les tâches à faible valeur ajoutée et d’offrir plus de temps aux managers pour se concentrer sur l’animation du terrain : écouter, soutenir et faire progresser leurs équipes.

Pourquoi choisir Shizen ?

Un déploiement progressif et adapté

Shizen s’adapte à la maturité de votre organisation en offrant une gestion par étape. Déploiement progressif, paramétrages personnalisés et accompagnement sur le terrain : tout est conçu pour s’intégrer naturellement et sans bouleverser.

Des rituels cadrés, des données consolidées

Les animations quotidiennes et les indicateurs sont standardisés et personnalisables. Les tableaux de bord sont mis à jour en temps réel, à chaque niveau du site ou de l’entreprise.

Un suivi en continu et une traçabilité en temps réel

Les écarts sont tracés, les actions sont documentées et suivies dans le temps. Shizen permet une prise de décision rapide, fondée sur des données fiables.

Un accompagnement à la mise en place

Avec Shizen, vous bénéficiez de l’appui d’experts Lean et d’ingénieurs projet qui vous aident à structurer votre pilotage, monter en compétence et créer une dynamique durable.

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Le Daily Management System est un pilier de la gestion industrielle moderne. C’est une méthode puissante pour structurer les réunions, donner du sens aux actions du quotidien, et aligner toutes les équipes de l’organisation vers une culture d’excellence. En choisissant une solution comme Shizen, vous digitalisez non seulement vos rituels, mais vous transformez votre système de management en profondeur. Gagnez du temps, renforcez l’engagement en interne, sécurisez vos processus et pilotez vos opérations avec agilité.

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FAQ

Le Daily Management System (DMS) est un système structuré d’animation quotidienne de la performance. Il repose sur des rituels courts, réguliers et standardisés permettant aux équipes de suivre les indicateurs clés, identifier les écarts, piloter les actions correctives et favoriser l’amélioration continue. Inspiré du Lean Management, il permet d’aligner tous les niveaux de l’organisation autour d’objectifs opérationnels partagés.

Afin de structurer le management terrain, renforcer la communication transversale et verticale, et instaurer une culture de la performance. C’est un levier puissant pour améliorer la réactivité, responsabiliser les équipes et atteindre des objectifs d’excellence opérationnelle. Il contribue à renforcer la cohésion, la clarté des priorités et l’efficacité des processus industriels.

Des rituels bien définis (TOP 5, AIC, revues de performance) ;
Des indicateurs de performance clairs et partagés ;
Une animation visuelle et collaborative ;
Un système de remontée et de traitement des écarts efficace ;
Un engagement fort des managers à tous les niveaux.

Réduction des pertes de production ;
Amélioration de la qualité, des délais et de la sécurité ;
Gain de temps pour les équipes encadrantes ;
Meilleure communication entre services et niveaux hiérarchiques ;
Meilleur taux de résolution de problèmes et de suivi des actions ;
Développement de la culture d’amélioration continue.

Shizen permet de :

Structurer et standardiser les rituels à l’échelle de l’organisation ;
Centraliser les données en temps réel et en faciliter l’accès ;
Suivre les actions, indicateurs et écarts de façon automatisée ;
Impliquer les équipes dans une animation plus efficace et collaborative ;
Libérer du temps aux managers pour se concentrer sur le terrain et l’accompagnement des équipes.

Le déploiement s’effectue de manière progressive, souvent en commençant par un périmètre pilote (ligne, atelier, site). En fonction du contexte, une première version opérationnelle peut être mise en place en quelques semaines. Shizen accompagne l’organisation tout au long du processus avec des experts métier et une méthodologie éprouvée.

Toutes les équipes impliquées dans les opérations industrielles sont concernées : opérateurs, team leaders, managers de proximité, responsables production, qualité, maintenance, mais aussi les fonctions transverses (amélioration continue, direction industrielle). Le DMS vise à créer un langage commun et une coordination fluide entre tous les acteurs.

Le DMS intègre plusieurs outils du Lean et les articule dans un système complet d’animation de la performance. Il ne les remplace pas, mais les connecte. Par exemple, un QRQC peut faire partie d’un rituel DMS. Le DMS permet de donner une cohérence d’ensemble aux pratiques Lean et de les inscrire dans le quotidien de l’organisation.

Si vous avez des rituels d’animation existants mais difficiles à piloter, des pertes d’informations, une charge managériale forte ou une volonté de structurer l’amélioration continue, alors vous êtes probablement prêt. Shizen peut vous accompagner dans un diagnostic initial pour définir le meilleur point de départ et construire un déploiement progressif et adapté.

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(DMS) Daily Management System : tout pour réussir votre animation de la performance